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电信宽带常见故障

时间:2019-10-05 15:19来源:未知 作者:admin 点击:
电信宽带常见故障_电脑基础知识_IT/计算机_专业资料。常见故障 出现错误代码: 651:先在学生寝室网线接口处用测线仪直接打通断,若出现一个灯都不闪或者 1.2.3.6 号灯有不闪则有故障,前者表示暗线坏掉或者楼层交换机端口坏了, 后者表示暗线有一两根芯 常

  电信宽带常见故障_电脑基础知识_IT/计算机_专业资料。常见故障 出现错误代码: 651:先在学生寝室网线接口处用测线仪直接打通断,若出现一个灯都不闪或者 1.2.3.6 号灯有不闪则有故障,前者表示暗线坏掉或者楼层交换机端口坏了, 后者表示暗线有一两根芯

  常见故障 出现错误代码: 651:先在学生寝室网线接口处用测线仪直接打通断,若出现一个灯都不闪或者 1.2.3.6 号灯有不闪则有故障,前者表示暗线坏掉或者楼层交换机端口坏了, 后者表示暗线有一两根芯是坏的(哪根不亮哪根是坏的)或者接头有问题, 有时测线仪都正常,试着在楼层交换机上换一个端口试试看。然后就是学生 自用电脑网口问题(包括硬件问题和系统驱动问题、网卡被禁用问题)或者 学生室内网线不通问题。另未插网线或网卡被禁用也可能出现此代码。 691:用户欠费或者账号密码输入有误。 too many connections: 表示有其他人正在使用此账号(如果拨打 10000 人 工确定 未欠费.账号密码也无误,可以拨打 81718000 请工作人员把此账号 强制下线后在登陆, 然后建议用户更改密码.另未插网线或网卡被禁用也可能 出现此代码。 can’t find user:错误:账号输入有误 629: 678:远程计算机没有反应是指机房或楼层交换机等设备问题,或电信光缆故障 其他问题: 1 如出现大面积用户无法上网.先检查楼层级连线是否被学生拔掉 (楼层级连线一 般什么都未标识.有别于其他标有寝室号的线)注意:楼层间大交换机与小交换 机的跳线,有时也有被拔掉的情况,如果一栋楼都无法上网.去一楼确定接入层 交换机是否断电或者光模块坏掉 (观看 G1—G4 号灯是否全熄灭, 若是则光模块 坏掉) 。 2 出现拨号错误 0x80000,重装拨号器,如果不行重装系统。出现一直拨号不出 现错误代码,也用这个方法处理。 3 出现 1 层楼频繁掉线,检查楼层交换机 . 找出闪烁异常的灯 . 找出此用户, 重启其交换机,若仍不能解决.建议用户更换 交换机,同时注意是否有打成环 路的现象。www.1249.com

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